Customer Service
Property Lestari Corporindo · 📍 Kendal, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 4.500.000 per month
Property Lestari Corporindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang properti dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kendal, Jawa Tengah. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Memberikan solusi yang memuaskan dan cepat untuk masalah pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan masalah pelanggan diselesaikan dengan baik.,Mengupdate dan memantau sistem pelaporan pelanggan untuk analisis kualitas layanan.,Memberikan umpan balik kepada pelanggan setelah masalah diselesaikan.,Memastikan semua interaksi pelanggan dilakukan secara profesional dan ramah.,Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan perusahaan.,Melaporkan masalah pelanggan yang kompleks kepada manajemen untuk tindakan lebih lanjut.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan software pelayanan pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berbahasa Inggris dasar.Kemampuan menggunakan software pelayanan pelanggan seperti CRM.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki bahasa yang berbeda.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki budaya yang berbeda.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan yang kompleks.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang